Representante de atención al cliente en MASON, OHIO
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Saluda y ayuda a los clientes en la recepción con una actitud amable y profesional.
- Procesar los pedidos de los clientes y proporcionar presupuestos precisos para servicios de impresión, señalización y diseño.
- Contesta llamadas telefónicas y responde a las consultas de los clientes de forma rápida y eficaz.
- Supervisa la cuenta de correo electrónico de la empresa y responde en consecuencia.
- Mantén una zona de recepción limpia y organizada para mejorar la experiencia del cliente.
- Colabora con el personal de producción para garantizar la entrega puntual de los pedidos.
- Gestiona las transacciones con tarjeta de crédito.
- Promueva ofertas y servicios especiales para mejorar las ventas y la implicación del cliente.
- Apoya las iniciativas de marketing distribuyendo materiales promocionales y folletos.
- Monitoriza la herramienta de seguimiento de leads entrantes de Invoca.
- diploma de secundaria o equivalente; Formación adicional en atención al cliente es un plus.
- Experiencia probada en atención al cliente o en entornos de venta al por menor.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Grandes habilidades organizativas y atención al detalle.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y trabajar de forma eficiente en un entorno acelerado.
- Conocer los servicios de impresión y diseño es ventajoso.
- Domina aplicaciones informáticas básicas y sistemas de punto de venta.
- Actitud positiva y pasión por ayudar a los clientes.
¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes que se adaptan a usted.
Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y tendremos éxito juntos como equipo!
¡Invitamos a TODOS a postularse!
*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.
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